Vendedor de software

Responsabilidades

Estas son las responsabilidades clave de un
vendedor de software
:

1. Prospección y Generación de Leads

• Identificar y calificar oportunidades de venta:
  Esto implica investigar el mercado, entender las necesidades de los clientes potenciales y determinar si el software que ofrecen puede satisfacerlas.
• Generar nuevos leads:
  Utilizar diversas estrategias como llamadas en frío, correo electrónico, redes sociales, networking y asistencia a eventos de la industria.
• Mantener un pipeline de ventas robusto:
  Gestionar de forma activa las oportunidades en diferentes etapas del ciclo de ventas.

2. Presentación y Demostración del Software

• Entender a fondo el producto:
  Conocer las características, funcionalidades, beneficios y casos de uso del software para articular su valor de manera efectiva.
• Realizar presentaciones y demostraciones personalizadas:
  Adaptar las demostraciones a las necesidades específicas de cada cliente potencial, mostrando cómo el software resuelve sus problemas.
• Responder a preguntas y objeciones:
  Abordar las inquietudes de los clientes de manera profesional y persuasiva.

3. Negociación y Cierre de Ventas

• Preparar propuestas y cotizaciones:
  Elaborar documentos detallados que reflejen el valor del software y los términos de la venta.
• Negociar precios y condiciones contractuales:
  Buscar un acuerdo mutuamente beneficioso para la empresa y el cliente.
• Cerrar ventas:
  Guiar al cliente a través del proceso de compra y asegurar la firma de contratos.

4. Gestión de Relaciones con Clientes

• Construir y mantener relaciones sólidas:
  Fomentar la confianza y la lealtad del cliente antes, durante y después de la venta.
• Seguimiento post-venta:
  Asegurarse de que el cliente esté satisfecho con el software y la implementación, y buscar oportunidades de venta adicional o referidos.
• Resolver problemas y escalaciones:
  Actuar como el punto de contacto principal para el cliente y derivar con los equipos de soporte técnico o desarrollo.

5. Conocimiento del Mercado y la Competencia

• Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado:
  Entender cómo evoluciona la industria del software y las necesidades de los clientes.
• Analizar a la competencia:
  Conocer las fortalezas y debilidades de los productos de la competencia para posicionar el propio software de manera efectiva.

6. Administración y Reporte

• Utilizar sistemas CRM:
  Registrar y actualizar la información de los clientes y las interacciones en el sistema de gestión de relaciones con clientes.
• Elaborar informes de ventas:
  Realizar un seguimiento del progreso, identificar áreas de mejora y reportar los resultados a la gerencia.
• Cumplir con los objetivos de ventas:
  Trabajar para alcanzar o superar las cuotas de ventas establecidas.

Requisitos Deseables

1. Formación Académica

2. Marketing

3. Cursos de Ventas
4. Administración de Empresas
5. Informática o Ingeniería de Sistemas

6. Ingles

7. Experiencia Laboral

8. Experiencia en Ventas:
   (Indispensable) Demostrar experiencia previa en ventas en el sector de tecnología o software ERP. (Deseable de Sistema SAP) .

9. Experiencia con CRM:
   Familiaridad y experiencia utilizando sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) como Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, etc.

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