Soporte y Atención al Cliente

hace 6 días


Asunción, Asunción, Paraguay La Porteña Talento Humano A tiempo completo ₲ 900.000 - ₲ 1.200.000 al año

Nuestro cliente es una empresa con más de seis años de trayectoria en el área de
iGaming
y entretenimiento digital en Latinoamérica. Actualmente busca personas proactivas, resolutivas y con excelente manejo de computadoras, entre 19 y 26, para sumarse a su equipo de Soporte y Atención al Cliente.

LOS REQUISITOS:

  • Secundario completo.
  • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
  • Conocimientos básicos de Excel, Google Sheets.
  • Excelente manejo y fluido de navegador Web, WhatsApp Web y plataformas online (EXCLUYENTE).
  • Buenas referencias laborales previas, con números de celular actualizados.

TUS REPONSABILIDADES:

  • Serás el primer contacto entre el cliente y la experiencia del casino online.
  • Tu misión será acompañar, resolver y facilitar cada interacción: desde la creación de usuarios hasta la gestión de fichas, retiros y solución de incidencias técnicas.
  • Garantizar una atención ágil, cálida y resolutiva que transforme cada consulta en una experiencia positiva.

TUS HABILIDADES BLANDAS:

  • Escritura rápida y precisa.
  • Proactividad y resolución empática de problemas.
  • Pensamiento ágil, resolutivo y capacidad de reacción.
  • Familiaridad con entornos digitales (ideal si siempre tuviste una computadora cerca).

*EL SUELDO, HORARIOS y BENEFICIOS:*

  • Turno A: Horario: 07:00 15:00 - Sueldo mensual neto: Gs
  • Turno B: Horario: 15:00 23:00 - Sueldo mensual neto: Gs
  • Turno C: Horario: 23:00 07:00 - Sueldo mensual neto: Gs
  • Rotativo ABC: Horario variable - Sueldo mensual neto: Gs:
  • El IPS, lo asume la empresa.
  • Aguinaldo en el mes de diciembre.
  • Para los turnos A, B y C, el día de descanso es rotativo (de lunes a sábado).
  • Período de prueba de tres (3) meses. Recibirás capacitación.

NOTA IMPORTANTE. - Al momento de postular, indica el turno de tu preferencia.
LA UBICACIÓN: Asunción Referencia: Zona del eje corporativo.

DISPONIBILIDAD INMEDIATA



  • Asunción, Asunción, Paraguay Grupo Stt A tiempo completo ₲ 15.000 - ₲ 30.000 al año

    Descripción del puesto Será la primera imagen de la empresa, encargada de recibir a los clientes con amabilidad y profesionalismo.Entre sus funciones se incluyen la atención telefónica, la gestión de la agenda institucional y el soporte en tareas administrativas básicas.Se requiere una actitud cordial, habilidades de comunicación y capacidad para...


  • Asunción, Asunción, Paraguay The Derby SRL A tiempo completo ₲ 120.000 - ₲ 180.000 al año

    Enviar a Responsabilidades:Brindar soporte a los clientes, resolver dudas y manejar quejas de manera efectiva.Garantizar una experiencia positiva que fomente la fidelización.Colaborar con otros equipos para optimizar el servicio ofrecido.Requisitos:Estudiante de Análisis de sistemas o Ingeniería de Software.Excelentes habilidades de comunicación oral y...


  • Asunción, Asunción, Paraguay Grupo Stt A tiempo completo ₲ 15.000 - ₲ 30.000 al año

    Descripción del puesto En este puesto, formarás parte de un equipo que gestiona proyectos de atención al cliente para nuestros clientes. Tus tareas incluirán principalmente la gestión sistemática de los contactos con los clientes y su documentación en una base de datos. Por lo general, se trata de llamadas telefónicas (entrantes) con clientes....


  • Asunción, Asunción, Paraguay AGB Constructora S.A. A tiempo completo ₲ 15.000 - ₲ 30.000 al año

    Descripción del puestoComo Analista de Soporte TI en AGB Constructora S.A., estarás a cargo de brindar soporte técnico y garantizar el correcto funcionamiento de equipos, sistemas, software y redes de la empresa. Tus responsabilidades diarias incluirán la resolución de incidencias técnicas, el mantenimiento de la Infraestructura TI y el soporte a...


  • Asunción, Asunción, Paraguay Grupo Stt A tiempo completo ₲ 1.200.000 - ₲ 2.400.000 al año

    Descripción del puesto En este puesto, formarás parte de un equipo que gestiona proyectos de atención al cliente para nuestros clientes. Tus tareas incluirán principalmente la gestión sistemática de los contactos con los clientes y su documentación en una base de datos. Por lo general, se trata de llamadas telefónicas (entrantes) con clientes....


  • Asunción, Asunción, Paraguay Diviserv S.A A tiempo completo

    En DIVISERV, reconocida empresa de servicios tecnológicos en Asunción, estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico para nuestro equipo de Help Desk. Si eres una persona apasionada por la tecnología y te gusta brindar soluciones a los usuarios, esta oportunidad es para tiDescripción del puesto:Como Analista de Soporte Técnico, serás...


  • Asunción, Asunción, Paraguay Vidi Vinci A tiempo completo ₲ 120.000 - ₲ 180.000 al año

    SOPORTE EN REDES SOCIALESEn Vidi Vinci estamos en la búsqueda de alguien proactivo/a y con muchas ganas de crecerREQUISITOSEstudiante de la carrera Administración, Marketing, Diseño Gráfico o afines.Experiencia en venta o atención al cliente.Gestión de pedidos y consultas en redes sociales.Manejo básico de redes sociales y herramientas informáticas y...


  • Asunción, Asunción, Paraguay Diviserv S.A A tiempo completo ₲ 15.000 - ₲ 30.000 al año

    En Diviserv S.A., buscamos incorporar a un/a profesional para el puesto de Soporte Técnico HelpDesk. En este rol atenderás y resolverás incidencias técnicas de hardware y software, proporcionarás asistencia presencial a los usuarios y realizarás el mantenimiento y reparación de equipos informáticos. Este es un puesto de tiempo completo que se...

  • Soporte IT

    hace 6 días


    Asunción, Asunción, Paraguay DRIVEN A tiempo completo ₲ 30.000 - ₲ 60.000 al año

    Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales.Resolver problemas relacionados con hardware y software en un entorno de escritorio.Asistir a los usuarios en la configuración y uso de dispositivos y aplicaciones.Registrar y documentar todas las solicitudes de soporte y su resolución en el sistema de gestión de...


  • Asunción, Asunción, Paraguay Millicom (Tigo) A tiempo completo ₲ 15.000 - ₲ 30.000 al año

    ¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo,...