Empleos actuales relacionados con CDE - Soporte Técnico HelpDesk - Ciudad del Este, Departamento del Alto Paraná - Diviserv S.A

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Ciudad del Este, Departamento del Alto Paraná, Paraguay GSB Solutions A tiempo completo ₲ 900.000 - ₲ 1.200.000 al año

    Nos encontramos en la búsqueda de un talentoso y dinámico Ingeniero de Soporte Técnico para la localidad de Ciudad del Este – ParaguayDescripción de actividades:Dar soporte técnico en sitio, configuraciones, o instalaciones de equipos de TISoporte "smart hands" a la infraestructura de redes, con apoyo del administrador remotoReemplazo de hardware de...

CDE - Soporte Técnico HelpDesk

hace 2 semanas

Ciudad del Este, Departamento del Alto Paraná, Paraguay Diviserv S.A A tiempo completo ₲ 900.000 - ₲ 1.200.000 al año

Soporte Técnico HelpDesk - Ciudad del Este:

Como soporte técnico HelpDesk en Diviserv S.A., serás responsable de proporcionar asistencia técnica y soporte a usuarios de escritorio. Tus tareas diarias incluirán la resolución de problemas técnicos, mantenimiento y reparación de equipos informáticos, y brindar soporte a través de nuestro servicio de Help Desk. Este es un puesto de tiempo completo con ubicación presencial en Ciudad del Este, Paraguay.

Requisitos:

  • Licenciado, Ingeniero en Sistemas Informáticos o estudiante avanzado de las carreras de referencia o carrera afines.
  • Experiencia previa en posiciones similares de al menos 2 años. (No excluyente)
  • Competencia en el mantenimiento y reparación de ordenadores de escritorio.
  • Capacidad para proporcionar asistencia a través de gestor de tickets.
  • Aptitudes adicionales como buenas habilidades de comunicación, capacidad de trabajo en equipo y orientación al servicio al cliente son muy valoradas.

Responsabilidades:

  • Atender y resolver los incidentes y solicitudes de soporte técnico de los usuarios.
  • Registrar y documentar adecuadamente los incidentes reportados.
  • Brindar asesoramiento y orientación a los usuarios en el uso de aplicaciones y herramientas.
  • Colaborar con el equipo de desarrollo en la identificación y solución de problemas técnicos.