Técnico de soporte desktop

hace 4 días


Asunción, Asunción, Paraguay Sodep S.A. A tiempo completo

Buscamos un
Soporte Técnico (Help Desk)
con un enfoque en el servicio al cliente para ser el primer punto de contacto en la resolución de incidentes técnicos. Tu misión será garantizar la operatividad continua de nuestros usuarios y sistemas, manteniendo una comunicación clara y eficiente.

Responsabilidades Clave

  • Soporte de Primer Nivel:
    Recibir, registrar, priorizar y resolver solicitudes e incidentes técnicos a través de nuestro sistema de tickets, teléfono y correo electrónico.
  • Diagnóstico y Reparación:
    Instalar, configurar, diagnosticar y solucionar problemas de hardware (PCs, laptops, periféricos) y software (sistemas operativos Windows/Mac, aplicaciones).
  • Gestión de Cuentas y Acceso:
    Administración básica de usuarios, grupos y permisos en
    Active Directory
    y plataformas de productividad (
    Microsoft 365 / Google Workspace
    ).
  • Conectividad:
    Asistir en problemas de red básicos (conexión WiFi, VPN, impresoras) y asegurar la funcionalidad de equipos de comunicación.
  • Escalamiento y Documentación:
    Escalar a niveles superiores los problemas complejos (N2/N3) y mantener actualizada la base de conocimientos y la documentación técnica de procedimientos.
  • Mantenimiento Preventivo:
    Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y actualizar el inventario de equipos tecnológicos.


  • Asunción, Asunción, Paraguay Automóvil Supply S.A. A tiempo completo

    Descripción del puestoNos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico Informático a incorporarse a nuestro equipo de TI. La posición está orientada a estudiantes o egresados de carreras informáticas, con vocación de servicio y orientación al aprendizaje continuo. Este es un puesto de tiempo completo que se desempeña de manera presencial en...


  • Asunción, Asunción, Paraguay MIRCA BUSINESS GROUP A tiempo completo

    Buscamos sumar a nuestro equipo una persona para el rol deSoporte de TI e Infraestructura (Junior), con ganas de aprender y crecer en el área de tecnología, brindando soporte técnico a usuarios, equipos e infraestructura básica de la empresa.El puesto tiene un enfoqueoperativo, con acompañamiento y aprendizaje progresivo en entornos reales de TI.Tareas...


  • Asunción, Asunción, Paraguay SIDESYS IT SOLUTIONS A tiempo completo

    Somos una empresa de más de 20 años en el mercado dedicada al desarrollo y la venta de productos de software. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Soporte Técnico sobre productos de software y hardware en Asunción, Paraguay.Siendo las tareas a realizar:Asistir a los clientes en consultas o resolución de problemas relacionados a...


  • Asunción, Asunción, Paraguay World POS Solutions A tiempo completo

    Funcioneso Diagnóstico y reparación de terminales electrónicas.o Registro y documentación de fallas técnicas.o Ejecución de pruebas de funcionamiento y control de calidad.o Actualización de firmware o software según requerimientos.o Uso y manejo adecuado de herramientas y equipos de laboratorio.o Cumplimiento de protocolos de seguridad y...

  • Entrenador Técnico

    hace 1 día


    Asunción, Asunción, Paraguay LA OFFI S.A. A tiempo completo

    Descripción del puestoNuestro cliente, una corporación internacional busca un Técnico Profesional para ocupar el cargo deTraining Supportresponsable de ofrecer soporte técnico y formativo a instaladores, distribuidores y partners a nivel país. Su objetivo será fortalecer las capacidades técnicas del canal, asegurar la correcta instalación de las...


  • Asunción, Asunción, Paraguay SIDESYS IT SOLUTIONS A tiempo completo

    Somos una empresa de más de 20 años en el mercado dedicada al desarrollo y la venta de productos de software. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Soporte Técnico sobre productos de software en Asunción, Paraguay.Siendo las tareas a realizar:Asistir a los clientes en consultas o resolución de problemas relacionados a él/los...


  • Asunción, Asunción, Paraguay Sika A tiempo completo

    Descripción de la empresa Sika es una empresa de especialidades químicas con una posición de liderazgo en el desarrollo y la producción de sistemas y productos para pegar, sellar, amortiguar, reforzar y proteger en el sector de la construcción y la industria automotriz.Sika tiene presencia local en 100 países y produce en más de 300 fábricas. Sus...


  • Asunción, Asunción, Paraguay Sika AG A tiempo completo

    Descripción de la empresa Sika es una empresa de especialidades químicas con una posición de liderazgo en el desarrollo y la producción de sistemas y productos para pegar, sellar, amortiguar, reforzar y proteger en el sector de la construcción y la industria automotriz.Sika tiene presencia local en 100 países y produce en más de 300 fábricas. Sus...


  • Asunción, Asunción, Paraguay Sika A tiempo completo

    Sika es una empresa de especialidades químicas con una posición de liderazgo en el desarrollo y la producción de sistemas y productos para pegar, sellar, amortiguar, reforzar y proteger en el sector de la construcción y la industria automotriz.Sika tiene presencia local en 100 países y produce en más de 300 fábricas. Sus empleados generaron ventas...

  • Técnico informático

    hace 1 semana


    Asunción, Asunción, Paraguay Todo Costura S.A. A tiempo completo

    Buscamos incorporar a nuestro equipo de Servicio Técnico una persona conbuen dominio de informáticaygran interés por el aprendizaje tecnológico, para capacitarse en lareparación y mantenimiento de máquinas grabadoras láser, impresoras DTF, UV y otros equipos electrónicos.Requisitos:Conocimientos sólidos en informática (Windows, configuración de...