Técnico de soporte desktop
hace 4 días
Buscamos un
Soporte Técnico (Help Desk)
con un enfoque en el servicio al cliente para ser el primer punto de contacto en la resolución de incidentes técnicos. Tu misión será garantizar la operatividad continua de nuestros usuarios y sistemas, manteniendo una comunicación clara y eficiente.
Responsabilidades Clave
- Soporte de Primer Nivel:
Recibir, registrar, priorizar y resolver solicitudes e incidentes técnicos a través de nuestro sistema de tickets, teléfono y correo electrónico. - Diagnóstico y Reparación:
Instalar, configurar, diagnosticar y solucionar problemas de hardware (PCs, laptops, periféricos) y software (sistemas operativos Windows/Mac, aplicaciones). - Gestión de Cuentas y Acceso:
Administración básica de usuarios, grupos y permisos en
Active Directory
y plataformas de productividad (
Microsoft 365 / Google Workspace
). - Conectividad:
Asistir en problemas de red básicos (conexión WiFi, VPN, impresoras) y asegurar la funcionalidad de equipos de comunicación. - Escalamiento y Documentación:
Escalar a niveles superiores los problemas complejos (N2/N3) y mantener actualizada la base de conocimientos y la documentación técnica de procedimientos. - Mantenimiento Preventivo:
Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y actualizar el inventario de equipos tecnológicos.
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Soporte técnico informático
hace 6 días
Asunción, Asunción, Paraguay Automóvil Supply S.A. A tiempo completoDescripción del puestoNos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico Informático a incorporarse a nuestro equipo de TI. La posición está orientada a estudiantes o egresados de carreras informáticas, con vocación de servicio y orientación al aprendizaje continuo. Este es un puesto de tiempo completo que se desempeña de manera presencial en...
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Soporte de TI e Infraestructura
hace 1 semana
Asunción, Asunción, Paraguay MIRCA BUSINESS GROUP A tiempo completoBuscamos sumar a nuestro equipo una persona para el rol deSoporte de TI e Infraestructura (Junior), con ganas de aprender y crecer en el área de tecnología, brindando soporte técnico a usuarios, equipos e infraestructura básica de la empresa.El puesto tiene un enfoqueoperativo, con acompañamiento y aprendizaje progresivo en entornos reales de TI.Tareas...
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Asesor de Soporte Técnico de Software
hace 1 día
Asunción, Asunción, Paraguay SIDESYS IT SOLUTIONS A tiempo completoSomos una empresa de más de 20 años en el mercado dedicada al desarrollo y la venta de productos de software. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Soporte Técnico sobre productos de software y hardware en Asunción, Paraguay.Siendo las tareas a realizar:Asistir a los clientes en consultas o resolución de problemas relacionados a...
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Técnico de soporte e instalación
hace 4 días
Asunción, Asunción, Paraguay World POS Solutions A tiempo completoFuncioneso Diagnóstico y reparación de terminales electrónicas.o Registro y documentación de fallas técnicas.o Ejecución de pruebas de funcionamiento y control de calidad.o Actualización de firmware o software según requerimientos.o Uso y manejo adecuado de herramientas y equipos de laboratorio.o Cumplimiento de protocolos de seguridad y...
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Entrenador Técnico
hace 1 día
Asunción, Asunción, Paraguay LA OFFI S.A. A tiempo completoDescripción del puestoNuestro cliente, una corporación internacional busca un Técnico Profesional para ocupar el cargo deTraining Supportresponsable de ofrecer soporte técnico y formativo a instaladores, distribuidores y partners a nivel país. Su objetivo será fortalecer las capacidades técnicas del canal, asegurar la correcta instalación de las...
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Asunción, Asunción, Paraguay SIDESYS IT SOLUTIONS A tiempo completoSomos una empresa de más de 20 años en el mercado dedicada al desarrollo y la venta de productos de software. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Soporte Técnico sobre productos de software en Asunción, Paraguay.Siendo las tareas a realizar:Asistir a los clientes en consultas o resolución de problemas relacionados a él/los...
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Ejecutivo de Cuentas Técnico
hace 1 semana
Asunción, Asunción, Paraguay Sika A tiempo completoDescripción de la empresa Sika es una empresa de especialidades químicas con una posición de liderazgo en el desarrollo y la producción de sistemas y productos para pegar, sellar, amortiguar, reforzar y proteger en el sector de la construcción y la industria automotriz.Sika tiene presencia local en 100 países y produce en más de 300 fábricas. Sus...
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Ejecutivo de Cuentas Técnico
hace 1 semana
Asunción, Asunción, Paraguay Sika AG A tiempo completoDescripción de la empresa Sika es una empresa de especialidades químicas con una posición de liderazgo en el desarrollo y la producción de sistemas y productos para pegar, sellar, amortiguar, reforzar y proteger en el sector de la construcción y la industria automotriz.Sika tiene presencia local en 100 países y produce en más de 300 fábricas. Sus...
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Ejecutivo de Cuentas Técnico
hace 1 semana
Asunción, Asunción, Paraguay Sika A tiempo completoSika es una empresa de especialidades químicas con una posición de liderazgo en el desarrollo y la producción de sistemas y productos para pegar, sellar, amortiguar, reforzar y proteger en el sector de la construcción y la industria automotriz.Sika tiene presencia local en 100 países y produce en más de 300 fábricas. Sus empleados generaron ventas...
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Técnico informático
hace 1 semana
Asunción, Asunción, Paraguay Todo Costura S.A. A tiempo completoBuscamos incorporar a nuestro equipo de Servicio Técnico una persona conbuen dominio de informáticaygran interés por el aprendizaje tecnológico, para capacitarse en lareparación y mantenimiento de máquinas grabadoras láser, impresoras DTF, UV y otros equipos electrónicos.Requisitos:Conocimientos sólidos en informática (Windows, configuración de...