Asesor de CAC

ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE - ASUNCIÓN Y GRAN ASUNCIÓN
GCIA. SERVICIOS AL CLIENTE
Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.

Tu rol será:
Responsable de la gestión de ventas y la atención, tanto personalizada como virtual de los clientes, brindando soluciones efectivas y generando buenas experiencias. Así como, de la administración de equipos, simcard, accesorios y merchandising.

Tus principales desafíos serán:

• Realizar ventas de productos y servicios de la compañía, de forma presencial o virtual, con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas planteados.
• Realizar la atención personalizada o virtual de clientes respetando los procedimientos y políticas establecidos, con el fin de asegurar que las consultas o requerimientos de los clientes sean atendidas en los tiempos, precisión y calidad estipulados por la compañía..
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de atención con el fin de garantizar la satisfacción de los clientes atendidos.
• Realizar la administración de los productos y merchandising que se comercializan.
• Realizar la asignación, control de stock de equipos, accesorios, SIM CARD.
• Realizar la confección de inventario de almacenes de terminales, accesorios y de las Tarjetas SIM CARD según la política vigente.
• Abastecer de stock (Equipos / SIM CARD / Accesorios) al Centro de Atención al cliente, realizando una correcta administración del stock.

Qué necesitamos de vos:

• Experiencia mínima de un año trabajando en áreas como: Atención al cliente, ventas y/o call center.
• Estudiante o egresado de carreras universitarias
• Simplicidad en tu forma de pensar y hacer.
• Vocación de servicio.
• Disponibilidad para cubrir turnos rotativos.

Ubicación: Asunción y Gran Asunción

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