Asesor de Ventas Home

¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?
Entonces Tigo es para ti.
Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.

Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.

Esta es tu oportunidad, ven, píntate de azul y acompáñanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.

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Responsabilidades y tareas relevantes

Fuerte orientación al cliente:

Mantenerse actualizado en cuanto a los productos, servicios, tarifas, promociones, valores agregados que brinda la compañía y tecnologías vigentes.

Gestionar y hacerse cargo de las consultas y solicitudes de los Clientes.

Tomar y verificar los reclamos de los clientes hasta otorgarle una solución.

Realizar seguimiento a las instalaciones y a los legajos presentados.

Cumplimiento de Políticas de la compañía:

Utilizar los materiales de ventas. Ejemplo: Uniforme, formularios, volantes, carnet de identificación etc.

Cumplir con las políticas, los procedimientos y los procesos definidos por la empresa.

Regularizar los equipos pendientes dentro de los plazos vigentes. (SAIN)

Controlar los legajos de instalaciones para posterior entrega al CIA según procedimientos

Gestionar el re ingreso de sus legajos rechazados previo control de documentación.

Regularizar todas las documentaciones en las fechas establecidas por la unidad.

Asistir a las reuniones diarias dictadas por el Coordinador de Ventas, en el horario establecido.

Participar de las actividades activamente de capacitación e integración y mantenerse informado.

Controlar y tomar todos los recaudos necesarios para evitar ventanas de fraude o riesgos.

Calidad en la gestión:

Cumplir con las métricas establecidas por el área y aquellas eventualmente solicitadas por la gerencia para proyectos especiales.

Crear contrato para nuevos clientes.

Realizar pedidos de equipos en SAIN para la entrega en la modalidad de Comodatos, Venta Financiada y Reposiciones por Seguro.

Verificar TRANSCOM para las referencias necesarias de acuerdo a cada producto

Dar soporte de Atención al Cliente en el caso que los SAC Personalizada se encuentre con clientes en espera.

Realizar funciones varias en el Sistema BCCS, SVA, BBD e IDU, CRM según perfil del cargo.

Realizar todas acciones que sean necesarias para lograr las metas establecidas propias del sector, de acuerdo al marco legal y a las normas/políticas y procedimientos vigentes, teniendo en cuenta que las funciones establecidas en esta descripción de cargo no son limitativas sino enunciativas.

Tigo es una compañía comprometida con la transformación digital del Paraguay a través de productos y servicios innovadores. Tenemos un propósito claro: Construir autopistas digitales, que conectan personas, mejoran vidas y desarrollan nuestras comunidades. Desde el año 1992, buscamos transformar vidas, acelerando el despliegue de nuestras redes de datos de alta velocidad y aumentado significativamente el acceso a las autopistas digitales para millones de personas que hoy están aprovechando la nueva economía digital.

En el corazón de esta transformación está nuestra gente Tigo, un grupo de comprometidos y talentosos individuos que son el ADN de nuestra compañía, que con orgullo llamamos Sangre Tigo.

Nuestra Sangre Tigo nos mueve a trabajar juntos por nuestro propósito, a ser innovadores y ágiles, transparentes y responsables, a colocar a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos, a ser motores de cambios positivos. Nuestra fuerte cultura de trabajo ha sido reconocida por el instituto "Great Place To Work desde el año 2012, formando parte del ranking local de las mejores empresas para trabajar en Paraguay.

Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.