Especialista de Comercializacion Segmento Small

¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?
Entonces Tigo es para ti.
Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.

Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.

Esta es tu oportunidad, ven, píntate de azul y acompáñanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.

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Especialista de Comercializacion Segmento Small

Objetivo del puesto
Diseñar, apoyar y ejecutar la estrategia integral del segmento Small en todas las líneas de productos y servicios, entendiendo las necesidades del segmento y trabajando en colaboración con las áreas de Oferta, Inteligencia de Clientes, Planificación, Productos, Experiencia con Clientes y jefes Comerciales Small, incluyendo áreas similares en B2C por la sinergia de Small con los canales de la compañía. Esta estrategia abarca la captación, desarrollo, retención y fidelización de las Empresas.

Experiencia laboral y educación
Experiencia
: 3 años en responsabilidades similares.

Área
: Preferible en Finanzas, Comercial, Princing o similar.

Educación
: Egresado universitario de la carrera de Economía, Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial o afines.

Professional Qualification
: Preferentemente MBA

Inglés
Intermedio/ avanzado

Conocimientos Específicos
Capacidad Analítica, Manejo de Recursos Humanos.

Análisis de Datos Financieros y Comerciales

Conocimientos de los segmentos y sus industrias.

Excel Avanzado.

Habilidades de negociación y persuasión.

Análisis de costos y rentabilidades.

Manejo de presupuestos y estado de resultados.

Liderazgo y comunicación.

Responsabilidades y tareas relevantes
Diseñar, apoyar y controlar las estrategias de comercialización del segmento Small teniendo en cuenta el entorno competitivo y variables del negocio

Diseñar y desarrollar las diferentes Campañas Comerciales y promociones de todas las líneas de productos y servicios para el segmento Small, enfocado en las necesidades del cliente

Apoyar y participar en el modelo de compensación e incentivos para la Fuerza Comercial en coordinación con Administración Comercial.

Dar seguimiento a los KPIs correspondientes a la gestión de la Venta neta Gross, Upsell, Churn y Downsell aplicando acciones de mejora acordes a los objetivos establecidos en el presupuesto además del seguimiento a los kpis estratégicos como Subsidio, ARPU, ARPA, Convergencia, Clientes,Churn y RGUS

Analizar factibilidad en casos de negocio, especialmente en los que requieran renovaciones, retenciones y fidelizaciones de la base Top Small

Dar soporte, acompañamiento y capacitación a la FDV de Small, en las diferentes acciones tácticas y comerciales.

Participación en mesas de trabajo llevando proyectos acordes al foco de la función, interactuando con áreas de BI, Segmento Masivo (B2C), Planning, etc.

Coordinar y dirigir las tareas del segmento en conjunto con sus compañeros del área.

Recorridos por las diferentes Canales comerciales, velando por la aplicación de la estrategia del Segmento y viajes por el país

Preparar presentación de resultados y acciones referentes a la estrategia del Segmento en los diversos Comités y llamadas regionales.

Relevar insights e inputs con respecto a los productos, servicios y ofertas comercializadas en el segmento trabajando en colaboración con el área de Oferta e Innovación y Tecnología

Participación activa en la construcción del Budget del segmento y sus respectivos forecasts siendo soporte de la gerencia.

Dar seguimiento a los KPIs críticos del segmento (ARPU, ARPA, Subsidios, Churn Revenue e Ingresos) y buscar mejoras en los mismos, trabajo muy de cerca con el área de Planning-

Realizar todas las acciones que sean necesarias para lograr las metas establecidas propias del sector, de acuerdo con el marco legal y a las normas/políticas y procedimientos vigentes, teniendo en cuenta que las funciones establecidas en esta descripción de cargo no son limitativas sino enunciativas.

Tigo es una compañía comprometida con la transformación digital del Paraguay a través de productos y servicios innovadores. Tenemos un propósito claro: Construir autopistas digitales, que conectan personas, mejoran vidas y desarrollan nuestras comunidades. Desde el año 1992, buscamos transformar vidas, acelerando el despliegue de nuestras redes de datos de alta velocidad y aumentado significativamente el acceso a las autopistas digitales para millones de personas que hoy están aprovechando la nueva economía digital.

En el corazón de esta transformación está nuestra gente Tigo, un grupo de comprometidos y talentosos individuos que son el ADN de nuestra compañía, que con orgullo llamamos Sangre Tigo.

Nuestra Sangre Tigo nos mueve a trabajar juntos por nuestro propósito, a ser innovadores y ágiles, transparentes y responsables, a colocar a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos, a ser motores de cambios positivos. Nuestra fuerte cultura de trabajo ha sido reconocida por el instituto "Great Place To Work desde el año 2012, formando parte del ranking local de las mejores empresas para trabajar en Paraguay.

Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.