Responsable del servicio de atención al cliente

hace 2 semanas

Asunción, Asunción, Paraguay Altius Group Paraguay A tiempo completo ₲ 15.000 - ₲ 30.000 al año

Altius Group busca un/a Responsable de Atención al Cliente

En Altius, nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de Atención al Cliente para

unirse a nuestro equipo. Esta posición clave tiene como objetivo principal fortalecer la fidelización de nuestros clientes, optimizar los canales de comunicación y liderar el proceso de postventa.

Responsabilidades clave:

Comunicación con clientes:
Liderar la comunicación hacia los clientes, incluyendo

mensajes de bienvenida, newsletters con novedades y comunicación de nuevas propuestas, así como también recepcionar y responder las consultas de los clientes con el apoyo de las áreas correspondientes.

Gestión de entregas y reclamos:
Supervisar y liderar el proceso de entrega de unidades

y la gestión de reclamos, coordinando con las áreas de comercial, administración y construcción.

Proceso de escrituración:

Supervisar y liderar el proceso de escrituración de unidades, coordinando con clientes y la escribanía.

Fidelización
: Ser el/la responsable del departamento de atención al cliente y de las

iniciativas de fidelización.

Tareas a realizar:

  • Colaborar con los departamentos comercial, de administración y finanzas para establecer

canales de comunicación eficientes en la solicitud de información, gestión de cobranza y entrega de documentación.

  • Coordinar el proceso de entrega de unidades con las áreas internas correspondientes.

  • Coordinar el proceso de escrituración de unidades con las áreas internas correspondientes.

Requisitos
:

  • Experiencia previa en posiciones similares.

  • Persona comprometida, proactiva, predispuesta y con capacidad para trabajar en equipo.

  • Profesional junior recibido/a Licenciatura en - - Administración de Empresas, Marketing,

Comunicación o afines.

Ofrecemos
:

Lugar de trabajo:
Manorá, zona Shopping del Sol.

Horario:
Full time.

Salario
: Fijo.

Interesados/as, enviar CV a:
y

  • Atención al cliente

    hace 6 días

    Asunción, Asunción, Paraguay CLIO Clínica Integral Odontológica A tiempo completo ₲ 300.000 - ₲ 600.000 al año

    Estamos contratandoEnClínica CLIO, con más de 25 años de trayectoria, seguimos creciendo con nuestro nuevo sistema deCobertura Odontológica prepagay buscamos una persona comprometida y con vocación de servicio para sumarse comoAtención al Cliente.Principales responsabilidades:Responder consultas de beneficiarios por teléfono, correo y CRM.Explicar...

  • Analista del servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Asunción, Asunción, Paraguay IPALÉ Alta Gama A tiempo completo ₲ 900.000 - ₲ 1.200.000 al año

    Descripción de la empresaEmpresa del rubro de materiales de terminación para la construcción de un segmento Alta GamaDescripción del puestoComo Analista Senior de Marketing y Servicio al Cliente en IPALÉ Alta Gama, serás responsable de desarrollar estrategias de marketing y gestionar servicios al cliente para optimizar la satisfacción del cliente. Tus...

  • Asesor de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Asunción, Asunción, Paraguay Marketing AB360 A tiempo completo $ 10.000 - $ 15.000 al año

    Estamos buscando un Asesor Comercial con experiencia en Call Centers y Telemarketing Ubicación: Presencial Horario: Lunes a Sábado, de 8:00 a 17:00 Sueldo: Gs ¿Tienes experiencia en atención al cliente y ventas telefónicas? ¿Te manejás bien con herramientas digitales? Esta oportunidad es para vosResponsabilidades:Asesorar y vender productos/servicios...

  • Profesional de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Asunción, Asunción, Paraguay New Age Systems A tiempo completo ₲ 900.000 - ₲ 1.200.000 al año

    Especialista en Atención al Cliente y Soporte TécnicoEn New Age Systems, desarrollamos soluciones de software innovadoras que transforman la forma en que trabajan nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente y Soporte Técnico que sea el rostro humano de nuestra tecnología, garantizando que cada interacción con nuestros clientes...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas

    Asunción, Asunción, Paraguay Psicowork A tiempo completo ₲ 600.000 - ₲ 1.200.000 al año

    ¿Te apasiona la moda y el arte? Buscamos jóvenes (18+) con estilo, creatividad y ganas de crecer. Tu rol:Atención personalizada & asesoría de estilo.Apoyo en fittings y experiencias en atelier.Redes sociales & organización de citas.Participación en eventos exclusivos. Requisitos:Buena presencia y sensibilidad artística.Pasión por la moda y el...

  • Atención al cliente

    hace 1 semana

    Asunción, Asunción, Paraguay Psicowork A tiempo completo ₲ 900.000 - ₲ 1.200.000 al año

    ¿Te apasiona la moda y el arte? Buscamos chicas con estilo, creatividad y ganas de crecer. Tu rol:Atención personalizada & asesoría de estilo.Apoyo en fittings y experiencias en atelier.Redes sociales & organización de citas.Participación en eventos exclusivos. Requisitos:Estudiantes de primeros años de Diseño de moda, diseño textil.Pasión por la...

  • Coordinador/a de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Asunción, Asunción, Paraguay Inflight Box A tiempo completo ₲ 900.000 - ₲ 1.200.000 al año

    Se busca personal Coordinador/a de Atención al Cliente:Experiencia laboral en cargos similares en COURIER. (Excluyente)Experiencia en manejo de cajas, cobros y registro de pagos.Manejo de herramientas de informática del paquete Microsoft Office (word, excel).Conocimiento de compras via internet y pagos electrónicos.Manejo de redes sociales: Whatsapp,...

  • Asesor de servicios taller

    hace 18 horas

    Asunción, Asunción, Paraguay GRUPO TRIFECTA A tiempo completo ₲ 600.000 - ₲ 1.200.000 al año

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoComo Asesor de Servicios Taller serás responsable de gestionar y coordinar el servicio postventa y atención al cliente en nuestro taller automotriz. Tus tareas diarias incluirán la recepción y entrega de vehículos, seguimiento de reparaciones, y asegurarte de que nuestros...

  • Ventas y Atención al Cliente en Redes Sociales

    hace 2 semanas

    Asunción, Asunción, Paraguay Inflight Box A tiempo completo ₲ 600.000 - ₲ 1.200.000 al año

    Responsabilidades:Atender y responder mensajes, consultas y comentarios en redes sociales.Registrar y dar seguimiento a interacciones y ventas generadas.Gestionar la relación con clientes y concretar ventas de manera online.Coordinar acciones con el equipo de marketing para apoyar campañas digitales.Requisitos:Experiencia comprobable en atención al...

  • desarrollador de clientes small

    hace 1 semana

    Asunción, Asunción, Paraguay Millicom (Tigo) A tiempo completo ₲ 70.000 - ₲ 120.000 al año

    ¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo,...