Responsable del servicio de atención al cliente

hace 2 semanas

Asunción, Asunción, Paraguay Altius Group Paraguay A tiempo completo ₲ 900.000 - ₲ 1.200.000 al año

Altius Group busca un/a Responsable de Atención al Cliente

En Altius, nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de Atención al Cliente para

unirse a nuestro equipo. Esta posición clave tiene como objetivo principal fortalecer la fidelización de nuestros clientes, optimizar los canales de comunicación y liderar el proceso de postventa.

Responsabilidades clave:

Comunicación con clientes:
Liderar la comunicación hacia los clientes, incluyendo

mensajes de bienvenida, newsletters con novedades y comunicación de nuevas propuestas, así como también recepcionar y responder las consultas de los clientes con el apoyo de las áreas correspondientes.

Gestión de entregas y reclamos:
Supervisar y liderar el proceso de entrega de unidades

y la gestión de reclamos, coordinando con las áreas de comercial, administración y construcción.

Proceso de escrituración:

Supervisar y liderar el proceso de escrituración de unidades, coordinando con clientes y la escribanía.

Fidelización
: Ser el/la responsable del departamento de atención al cliente y de las

iniciativas de fidelización.

Tareas a realizar:

  • Colaborar con los departamentos comercial, de administración y finanzas para establecer

canales de comunicación eficientes en la solicitud de información, gestión de cobranza y entrega de documentación.

  • Coordinar el proceso de entrega de unidades con las áreas internas correspondientes.

  • Coordinar el proceso de escrituración de unidades con las áreas internas correspondientes.

Requisitos
:

  • Experiencia previa en posiciones similares.

  • Persona comprometida, proactiva, predispuesta y con capacidad para trabajar en equipo.

  • Profesional junior recibido/a Licenciatura en - - Administración de Empresas, Marketing,

Comunicación o afines.

Ofrecemos
:

Lugar de trabajo:
Manorá, zona Shopping del Sol.

Horario:
Full time.

Salario
: Fijo.

Interesados/as, enviar CV a:
y

  • Servicio de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Asunción, Asunción, Paraguay Holdsco A tiempo completo ₲ 900.000 - ₲ 1.200.000 al año

    Descripción de la empresaTEXCO INDUSTRIES S.R.L.Descripción del puestoEn Holdsco, estamos buscando un profesional para el puesto de Servicio de Atención al Cliente. Serás responsable de gestionar las ventas, consultas y problemas de los clientes, garantizando su satisfacción y ofreciendo una excelente experiencia. Las tareas diarias incluyen responder...

  • Atención al cliente

    hace 4 días

    Asunción, Asunción, Paraguay CLIO Clínica Integral Odontológica A tiempo completo ₲ 1.500.000 - ₲ 2.800.000 al año

    Estamos contratandoEnClínica CLIO, con más de 25 años de trayectoria, seguimos creciendo con nuestro nuevo sistema deCobertura Odontológica prepagay buscamos una persona comprometida y con vocación de servicio para sumarse comoAtención al Cliente.Principales responsabilidades:Responder consultas de beneficiarios por teléfono, correo y CRM.Explicar...

  • Operador de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Asunción, Asunción, Paraguay IGS I Integral Group Solution A tiempo completo ₲ 900.000 - ₲ 1.200.000 al año

    IGS Paraguay se encuentra en la búsqueda de operadores telefónicos de atención al clienteSus principales funciones serán:Realizar llamadas a clientes para darles la bienvenida a un programa de asistencias y explicarles  los beneficios del servicioRequisitos:Preferentemente con experiencia en Call CenterOfrecemos:Salario BaseExcelente plan de formación...

  • Asesor de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Asunción, Asunción, Paraguay Marketing AB360 A tiempo completo ₲ 104.000 - ₲ 130.878 al año

    Estamos buscando un Asesor Comercial con experiencia en Call Centers y Telemarketing Ubicación: Presencial Horario: Lunes a Sábado, de 8:00 a 17:00 Sueldo: Gs ¿Tienes experiencia en atención al cliente y ventas telefónicas? ¿Te manejás bien con herramientas digitales? Esta oportunidad es para vosResponsabilidades:Asesorar y vender productos/servicios...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas

    Asunción, Asunción, Paraguay Psicowork A tiempo completo ₲ 600.000 - ₲ 1.200.000 al año

    ¿Te apasiona la moda y el arte? Buscamos jóvenes (18+) con estilo, creatividad y ganas de crecer. Tu rol:Atención personalizada & asesoría de estilo.Apoyo en fittings y experiencias en atelier.Redes sociales & organización de citas.Participación en eventos exclusivos. Requisitos:Buena presencia y sensibilidad artística.Pasión por la moda y el...

  • desarrollador de clientes small

    hace 1 semana

    Asunción, Asunción, Paraguay Millicom (Tigo) A tiempo completo ₲ 70.000 - ₲ 120.000 al año

    ¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo,...

  • Ventas y Atención al Cliente en Redes Sociales

    hace 2 semanas

    Asunción, Asunción, Paraguay Inflight Box A tiempo completo ₲ 900.000 - ₲ 1.200.000 al año

    Responsabilidades:Atender y responder mensajes, consultas y comentarios en redes sociales.Registrar y dar seguimiento a interacciones y ventas generadas.Gestionar la relación con clientes y concretar ventas de manera online.Coordinar acciones con el equipo de marketing para apoyar campañas digitales.Requisitos:Experiencia comprobable en atención al...

  • Administrador de servicio técnico

    hace 4 días

    Asunción, Asunción, Paraguay Todo Costura S.A. A tiempo completo ₲ 45.000 - ₲ 55.000 al año

    Puesto:Encargado de Servicio TécnicoObjetivo del cargo:Gestionar, coordinar y ejecutar las actividades del área técnica para asegurar la correcta atención de reclamos, soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo, garantizando la satisfacción del cliente.Responsabilidades:Recibir y gestionar tickets/reclamos de servicio técnicoCoordinar...

  • Asesor de ventas

    hace 2 semanas

    Asunción, Asunción, Paraguay Sales Partnering Paraguay A tiempo completo ₲ 600.000 - ₲ 1.200.000 al año

    Descripción de la empresaSales partnering Py, empresa enficada al area de telecomunicaciones.Descripción del puestoComo Asesor de ventas en Sales Partnering Paraguay, serás responsable de realizar actividades diarias como la atención y asesoría a clientes, gestión de ventas, y mantenimiento de relaciones comerciales. También tendrás que proporcionar...

  • Asesor comercial

    hace 1 semana

    Asunción, Asunción, Paraguay Importpar E.A.S A tiempo completo ₲ 1.500.000 - ₲ 2.800.000 al año

    Descripción del puestoComo Asesor/a Comercial en Importpar E.A.S., serás responsable de gestionar y ampliar la cartera de clientes de la empresa. Tus tareas diarias incluirán la atención y asesoramiento personalizado a los clientes, identificación de oportunidades de negocio, y ejecución de estrategias comerciales. Este es un puesto de tiempo completo...