Account Management Supervisor

Position Snapshot

Nestlé Business Services LATAM | Asunción, Paraguay.

IMS / Integrated Marketing Services / Account Manager Supervisor

Turno disponible: de Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00

Nestlé Business Services está en la búsqueda de personas extraordinarias para unirse a nuestro equipo de clase mundial.

En Paraguay, contamos con dos unidades de Nestlé:

Nestlé Paraguay, responsable de la importación y distribución de nuestras marcas líderes, ha estado presente en el mercado hace 25 años.

Por otro lado, somos Nestlé Business Services Asunción, el centro de servicios de Nestlé. Desde 2018, hemos estado operando en el mercado, ofreciendo servicios de en áreas como Supply Chain, Finanzas, Recursos Humanos, y Marketing Digital y Redes Sociales a todas las operaciones de Nestlé en América Latina, desde México hasta el sur del continente. Nuestros clientes son nuestros colegas.

Nos enorgullece ser un equipo multicultural y diverso de profesionales apasionados por impulsar la mejora continua de procesos en colaboración con colegas de todo el mundo. Nos comprometemos a proporcionar servicios de alta calidad que apoyen la agilidad empresarial y fomenten la innovación digital.

Si te identificas con esta descripción y estás buscando una oportunidad para unirte a una empresa donde realmente puedas aportar valor, te invitamos a considerar unirte a Nestlé Business Services

Resumen del puesto

El Account Manager Supervisor es el principal punto de contacto responsable de fomentar la colaboración entre el departamento de Servicios Integrados de Marketing (IMS) y los principales stakeholders en América Latina.

Este rol tiene la responsabilidad de traducir las prioridades del negocio en enfoques de entrega de servicios IMS de alto impacto y de carácter transversal, basándose en los briefs comerciales proporcionados.

Un día en la vida de...

• Cultivar relaciones: Profundizar los vínculos con socios comerciales, optimizar flujos de trabajo y asegurar la alineación con las prácticas globales de IMS.
• Impulsar la eficiencia: Simplificar procesos, gestionar consultas comerciales y brindar soporte en la facturación de servicios internos.
• Desarrollar y ejecutar campañas y proyecto de marketing de alto impacto, coordinar la entrega transversal de servicios y garantizar una gestión de proyectos fluida de principio a fin.
• Fomentar el crecimiento: Identificar nuevas oportunidades dentro de IMS, recopilar feedback, mitigar riesgos y ofrecer insights para la mejora continua.

¿Qué te hará exitoso?

• Nivel avanzado de inglés (obligatorio).
• Nivel intermedio de portugués será considerada un plus.
• Experiencia comprobada en gestión de cuentas de marketing (con contacto directo con clientes) será considerada un plus.
• Capacidad comprobada en gestión de proyectos, especialmente en contextos de equipos multifuncionales y bajo plazos ajustados.
• Experiencia en stakeholder management
• Capacidad para identificar oportunidades de mejora y proponer nuevos servicios
• Conocimiento financiero básico (presupuestos, costos).
• Perfil orientado al detalle, con habilidad para coordinar múltiples proyectos simultáneamente y priorizar de forma efectiva.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para transmitir ideas, actualizaciones y el estado de los proyectos de manera clara y efectiva.
• Actitud asertiva para manejar prioridades en conflicto y asegurar el cumplimiento de hitos clave.
• Personalidad accesible, capaz de conectar fácilmente con stakeholders diversos.
• Conocimiento de tecnologías de marketing y herramientas de gestión de proyectos, con capacidad de adaptación rápida a nuevas plataformas.
• Conocimiento en procesos de mejora continua y herramientas de metodologías ágiles será considerado un plus.
• Experiencia en agencias creativas, de medios o publicidad será considerada un diferencial