Customer Success Operations

hace 3 días

Asunción, Asunción, Paraguay Random Sounds A tiempo completo ₲ 30.000.000 - ₲ 60.000.000 al año

¿Qué buscamos?

En este rol serás parte del equipo de Artists and Labels Relations.

Participarás activamente en el Control de Calidad del contenido distribuido por nuestros clientes y los usuarios de nuestros clientes a través de nuestro CMS.

Te encontrarás en comunicación con nuestros clientes y partners, para la resolución de problemas detectados en las tareas operativas relacionadas a la distribución de música.

Aprenderás sobre la industria de la música, incluyendo plataformas digitales de música, cadena de valor de distribución, monetización y derechos de autor.

Estarás en constante aprendizaje de las novedades de la industria de la música.

Reportarás a la Head of Artists and Labels Relations.

Responsabilidades

  • Desarrollar y mantener una web app hecha con Laravel.
  • Colaborar con otros desarrolladores del equipo para discutir soluciones y mejores prácticas.
  • Escribir código limpio, seguro y reutilizable.
  • Monitorear el rendimiento y sugerir mejoras.

Calificaciones

Calificaciones mínimas

  • Manejo profesional de inglés
  • Conocimiento sobre la industria musical y plataformas digitales de música
  • Excelente comunicación escrita y relacionamiento interpersonal
  • Uso avanzado de herramientas digitales (Slack, Intercom, Airtable y macOS)
  • Ser una persona organizada y responsable

Nice to haves

  • Manejo profesional de otros idiomas (además de español e inglés)
  • Experiencia en la industria de la música o en distribución de música
  • Experiencia en la industria del software o tecnología
  • Experiencia en cargos similares

Condiciones

  • Horario: Full time. 8 horas al día de lunes a viernes
  • Formato: Presencial. Oficina en Barrio Carmelitas, Asunción
  • Modelo de contrato: US Contractor
  • Rango salarial: USD mensual
  • Pago de salarios: Deel

Beneficios

  • Somos una startup en early-stage. Tus propuestas y opiniones serán importantes para las decisiones de la empresa.
  • La empresa cubre tu seguro médico privado.
  • La empresa cubre el 100% de tu membresía del gimnasio. Mente sana, cuerpo sano.
  • Nuestro producto es utilizado por decenas de miles de usuarios de todo el mundo. Tu trabajo recorrerá el mundo.
  • Ser parte de un gran equipo, altamente calificado. Somos apasionados por nuestro producto y nuestros clientes.
  • Capacitaciones permanentes sobre la industria de la música. Dictadas por nuestros partners y organizaciones asociadas de todo el mundo.
  • Motivación para seguir creciendo y aprendiendo en tu carrera. Valoramos e incentivamos la capacitación de los colaboradores, financiando cursos y talleres.

Postulaciones

¿Crees que este cargo es para ti? Envíanos un email con el asunto "Customer Success Operations" a con:

  • CV actualizado
  • Expectativa salarial
  • Perfil de LinkedIn (opcional)
  • Una playlist tuya (opcional)

Next steps

  • En caso de que deseemos conocerte mejor, te contactaremos por email para agendar una videollamada.

  • Customer Support success

    hace 1 semana

    Asunción, Asunción, Paraguay The Jerz Way | Zero Tax Expert A tiempo completo $ 30.000 - $ 60.000 al año

    Customer Success & Client Experience Paraguay (On-Site / Hybrid)The Jerz Way Inc.is redefining the global residency and tax-freedom experience for entrepreneurs, investors, and digital nomads.We're expanding our team inParaguayto deliver a6-star experienceto every international client who arrives to start their new life. About the RoleWe're looking for...

  • Business Development Manager

    hace 2 semanas

    Asunción, Asunción, Paraguay TD SYNNEX Multi-Country Area (Español) A tiempo completo $ 60.000 - $ 100.000 al año

    *Job Description:TheBusiness Development Manager (Dell Paraguay & Uruguay)for ourAPU*(Argentina, Paraguay & Uruguay) Organization Identifies opportunities for business expansion in support of the customer sales strategy.Develops and maintains the business relationship by providing solutions for defined account(s) in a product line, to achieve the identified...

  • Dynamics 365 F&O Senior Analyst Programmer

    hace 1 semana

    Asunción, Asunción, Paraguay Black Pen Recruitment A tiempo completo ₲ 60.000 - ₲ 120.000 al año

    Our client's Microsoft Business Solutions team is a Microsoft Gold Partner and leader in Microsoft software implementations for medium to large organisations, providing their clients with the ability to keep up with the ever-changing digital world by implementing Microsoft's Enterprise Resource Planning (ERP) and Customer Engagement (CE) software from the...

  • Paraguay | Business Development Representative

    hace 3 días

    Asunción, Asunción, Paraguay Kigüi A tiempo completo ₲ 900.000 - ₲ 1.200.000 al año

    Business Development Representative (Software para Retail)Autónomo, reseller/comisionista | Senior (5+ años)EnKigüi, estamos cambiando el juego en el retail con inteligencia artificial. Haciendo que las cosas pasen.Somos un copiloto de IA que prioriza tareas en tienda, asegura stock real por caducidad y rotación, y ejecuta promociones. Resultado: más...

  • Dynamics 365 Functional F&O Senior Consultant

    hace 1 semana

    Asunción, Asunción, Paraguay Black Pen Recruitment A tiempo completo € 60.000 - € 120.000 al año

    Our client's Microsoft Business Solutions team is a Microsoft Gold Partner and leader in Microsoft software implementations for medium to large organisations, providing their clients with the ability to keep up with the ever-changing digital world by implementing Microsoft's M365, Azure, Microsoft's Enterprise Resource Planning (ERP) and Customer Engagement...

  • Dynamics 365 Functional F&O Lead Consultant

    hace 1 semana

    Asunción, Asunción, Paraguay Black Pen Recruitment A tiempo completo € 60.000 - € 120.000 al año

    Our client's Microsoft Business Solutions team is a Microsoft Gold Partner and leader in Microsoft software implementations for medium to large organisations, providing their clients with the ability to keep up with the ever-changing digital world by implementing Microsoft's M365, Azure, Microsoft's Enterprise Resource Planning (ERP) and Customer Engagement...

  • Total Service Quality Sr. Analyst

    hace 2 semanas

    Asunción, Asunción, Paraguay Nestlé A tiempo completo ₲ 900.000 - ₲ 1.200.000 al año

    Resumen de la Posición.Nestlé Business Services LATAM | Asunción, Paraguay.Integrated Marketing Services / Total Service Quality Sr. AnalystTurno Disponible: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 hs.Nestlé Business Services está en la búsqueda de personas extraordinarias para unirse a nuestro equipo de clase mundial.En Paraguay, contamos con dos unidades de...

  • Dynamics 365 F&O Analyst Programmer

    hace 1 semana

    Asunción, Asunción, Paraguay Black Pen Recruitment A tiempo completo ₲ 40.000 - ₲ 80.000 al año

    Our client's Microsoft Business Solutions team is a Microsoft Gold Partner and leader in Microsoft software implementations for medium to large organisations, providing their clients with the ability to keep up with the ever-changing digital world by implementing Microsoft's Enterprise Resource Planning (ERP) and Customer Engagement (CE) software from the...

  • Creative Strategy Specialist

    hace 16 horas

    Asunción, Asunción, Paraguay Buy Box Experts A tiempo completo ₲ 30.000 - ₲ 60.000 al año

    Buy Box Experts (BBE) is a Spreetail Agency, our mission at BBE is to be premier Amazon strategists by successfully evolving and adapting to the ever-changing environment that is Amazon and e-commerce. Our strategic growth mindset and holistic approach encourage forward-thinking and provide the greatest potential for success for our Brand Partners.We're...

  • Dynamics 365 F&O Senior Technical Architect

    hace 1 semana

    Asunción, Asunción, Paraguay Black Pen Recruitment A tiempo completo ₲ 60.000 - ₲ 120.000 al año

    Our client's Microsoft Business Solutions team is a Microsoft Gold Partner and leader in Microsoft software implementations for medium to large organisations, providing their clients with the ability to keep up with the ever-changing digital world by implementing Microsoft's Enterprise Resource Planning (ERP) and Customer Engagement (CE) software from the...