Encargada Operativa

Objetivos del puesto

Liderar y gestionar los procesos operativos, maximizando la eficiencia dentro de la clínica, minimizando desperdicios y costos innecesarios, y alineando las operaciones con los objetivos estratégicos de la empresa. Además, es responsable de impulsar el ordenamiento dentro de la empresa en torno a la visión y cultura animando el desarrollo de la tecnología existente y la correcta utilización de los recursos, por lo tanto, debe fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, para promover la mejora continua y desarrollar al equipo para alcanzar altos niveles de desempeño y satisfacción del cliente.

Educación y formación

Título universitario o estudiante de últimos años de Administración, Contabilidad o similares.

Requisitos

• Sexo femenino.
• Zona Asunción.
• Movilidad propia y registro de conducir al día. (excluyente)
• Disponibilidad: Lunes a Viernes de 9:00hs a 18:00hs. Sábados intercalados.

Experiencia Profesional

• Experiencia Laboral: Demostrable de 1 año en adelante como Encargada Operativa
• Familiaridad con normas y regulaciones específicas del sector

Habilidades y conocimientos requeridos

• Capacidad para liderar, motivar y desarrollar equipos de trabajo, promoviendo un ambiente de colaboración y alto rendimiento.
• Conocimiento en metodologías de mejora continua y resolución de problemas.
• Manejo de sistemas ERP.
• Manejo de Programa Office: Excel, Word, Powerpoint
• Manejo de Sistema Rei y Regopat
• Conocimientos en temas de seguridad y salud ocupacional.

Responsabilidades principales

OPERATIVA

• Planificación y Organización: Dirigir las operaciones diarias de la clínica, planificar los flujos de trabajo de cada área a su cargo de manera eficiente.
• Supervisión de sistemas: Verificar el uso adecuado del sistema utilizado en la clínica para agendamiento, cobros, etc.
• Optimizar los costos de servicios/tratamientos, estandarizando y manteniéndolos en el tipo de los mismos.
• Supervisión y Mejora Continua: Monitorear las operaciones y aplicar medidas correctivas cuando sea necesario.
• Coordinar la verificación y el mantenimiento del correcto funcionamiento de las máquinas de tratamientos.
• Gestión de Personal: Fomentar una relación de confianza con el equipo de trabajo, reclutando, gestionando y desarrollando al personal de la clínica.

ADMINISTRATIVA

• Elaboración y seguimiento de cobranza.
• Gestión de planilla de salario de personal, IPS, pagos AOP y accesos a Regopat.
• Elaboración de contrato de laboral de los colaboradores.
• Colaboración conjunta con los contadores para entrega de Informes administrativos, bancarios y contables al día.

Aptitudes personales

• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios.
• Habilidad para tomar decisiones bajo presión y gestionar conflictos.
• Orientación a resultados y enfoque en la mejora continuar
• Práctica para el trabajo transversal.
• Con movilidad propia