Especialista en Preventa Digital

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We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

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Objetivo del puesto

Atención técnica avanzada e identificación de oportunidades comerciales en los Clientes mediante la aplicación de soluciones de Data Center y Cloud, M2M E IOT , Ciberseguridad, TBD y nuevos productos previo relevamiento técnico, asesoramiento, planificación y negociación en dicho servicio.

Experiencia laboral y educación

- Experiencia: 3 años en responsabilidades similares
- Área: Formación Universitaria (Concluida - Excluyente) de las carreras de Ing. Informática, Ing. Electrónica, Ing. en Sistemas o afines.
- Inglés: Avanzado.
- Professional Qualification: MBA preferentemente.

Conocimientos Específicos

- Amplios conocimientos sobre Virtualización: Hipervisores, consolidación de servidores, alta disponibilidad, continuidad de negocio.

- Seguridad Perimetral. Seguridad de CLOUD.

- Seguridad de Endpoints.

- Protección de Datos.

- Conocimientos de infraestructura: Servidores, Networking, seguridad, Gestión de Riesgo

- Conocimientos específicos en estándares de Centros de Datos, TIA-942, ISO 27001.
- Conocimientos específicos en estándares de Seguridad de la Información: Cobit 5, ISO 27001 y Certificaciones deseadas: CISSP (Certified Information System Security Professional), Ethical Hacking, CCNA, Seguridad de la información. - Sistemas operativos: (Linux, Windows, Unix, AIX), base de datos. - Certificaciones requeridas: CCNA, Seguridad de la información.

- Conocimiento de sistemas de virtualización.

- Conocimiento de infraestructura IT.

- Negociación.

- Conocimiento de servicios y productos
- Conocimientos sobre Redes de telefonía celular. Conmutación de circuitos y paquetes. Protocolos para comunicaciones móviles e inspectores de paquetes (3gpp, IoT, NB IoT, Lora, zigbee).

- Conocimientos de lenguaje de programación REST, SOAP.

Responsabilidades y tareas relevantes

- Colaborar continuamente con el Product Manager regional y local acerca de nuevas soluciones relacionadas al producto Data Center y Cloud, M2M E IOT , Ciberseguridad, TBD y nuevos productos apoyadas en los conocimientos del mercado y nuevas tendencias.
- Brindar una asesoría constante del servicio de Data Center y Cloud, M2M E IOT , Ciberseguridad, TBD y nuevos productos en tiempo y forma planificada y pactada.
- Conocer, promover y vender el portafolio de productos y servicios disponibles de Data Center y Cloud, M2M E IOT , Ciberseguridad, TBD y nuevos productos, cumpliendo con los objetivos de venta acordados.
- Liderar las acciones técnicas/comerciales en proyectos, involucrando a las áreas técnicas de Ing. Post Venta, área de Soluciones y Productos Corporativos además de Partners para presentar los Proyectos a medida.
- Desempeñar el rol de nexo entre las soluciones técnicas del producto y el ámbito comercial para la comercialización de estos.
- Colaborar con el área de soporte a clientes realizando la transferencia apropiada de procedimientos y conocimiento de Data Center y Cloud, M2M E IOT , Ciberseguridad, TBD y nuevos productos.
- Documentar y apoyar el desarrollo de soluciones de Data Center y Cloud, M2M E IOT , Ciberseguridad, TBD y nuevos productos., contribuir con el desarrollo de nuevos productos con el área de Productos.
- Identificar puntos de mejora, proponiendo acciones enfocadas a la mejora en la entrega y operación del servicio Data Center y Cloud., a través de una atención constante y continua en forma planificada y periódica.
- Capacitar en el conocimiento técnico/comercial del producto Data Center y Cloud, M2M E IOT , Ciberseguridad, TBD y nuevos productos a los KAM, Ing. Pre-Ventas Convergentes y a clientes con la solución y creación de ambientes de prueba.
- Contribuir en la elaboración de planes y materiales de entrenamiento para la fuerza de venta con relación al producto Data Center y Cloud, M2M E IOT , Ciberseguridad, TBD y nuevos productos
- Elaborar forecast de ventas, funnel de oportunidades y sugerir benchmark de pricing del producto Data Center & Cloud, M2M E IOT , Ciberseguridad, TBD y nuevos productos
- Aportar y detectar de manera activa oportunidades de crossselling de productos del porfolio.

Tigo is a company committed to the digital transformation of Paraguay through innovative products and services. We have a clear purpose: to build digital networks that connect people, improve lives and develop our communities. Since 1992, we have sought to transform lives, accelerating the deployment of our high-speed data networks and significantly increasing access to digital highways for millions of people who are today taking advantage of the new digital economy. At the heart of this transformation is our Tigo people, a group of committed and talented individuals who are the DNA of our company, which we proudly call Sangre Tigo. Our Sangre Tigo moves us to work together for our purpose, to be innovative and agile, transparent and responsible, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change. Our strong work culture has been recognized by the "Great Place To Work institute since 2012, forming part of the local ranking of the best companies to work for in Paraguay.

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.