Especialista en Preventa Digital

¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?
Entonces Tigo es para ti.
Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.

Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.

Esta es tu oportunidad, ven, píntate de azul y acompáñanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.

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Especialista en Preventa Digital

Objetivo del puesto
Atención técnica avanzada e identificación de oportunidades comerciales en los Clientes mediante la aplicación de soluciones de Data Center y Cloud, M2M E IOT , Ciberseguridad, TBD y nuevos productos previo relevamiento técnico, asesoramiento, planificación y negociación en dicho servicio.

Experiencia laboral y educación

• Experiencia: 3 años en responsabilidades similares
• Área: Formación Universitaria (Concluida - Excluyente) de las carreras de Ing. Informática, Ing. Electrónica, Ing. en Sistemas o afines.
• Inglés: Avanzado.
• Professional Qualification: MBA preferentemente.

Conocimientos Específicos

• Amplios conocimientos sobre Virtualización: Hipervisores, consolidación de servidores, alta disponibilidad, continuidad de negocio.
• Seguridad Perimetral. Seguridad de CLOUD.
• Seguridad de Endpoints.
• Protección de Datos.
• Conocimientos de infraestructura: Servidores, Networking, seguridad, Gestión de Riesgo
• Conocimientos específicos en estándares de Centros de Datos, TIA-942, ISO 27001.
• Conocimientos específicos en estándares de Seguridad de la Información: Cobit 5, ISO 27001 y Certificaciones deseadas: CISSP (Certified Information System Security Professional), Ethical Hacking, CCNA, Seguridad de la información. - Sistemas operativos: (Linux, Windows, Unix, AIX), base de datos. - Certificaciones requeridas: CCNA, Seguridad de la información.
• Conocimiento de sistemas de virtualización.
• Conocimiento de infraestructura IT.
• Negociación.
• Conocimiento de servicios y productos
• Conocimientos sobre Redes de telefonía celular. Conmutación de circuitos y paquetes. Protocolos para comunicaciones móviles e inspectores de paquetes (3gpp, IoT, NB IoT, Lora, zigbee).
• Conocimientos de lenguaje de programación REST, SOAP.

Responsabilidades y tareas relevantes

• Colaborar continuamente con el Product Manager regional y local acerca de nuevas soluciones relacionadas al producto Data Center y Cloud, M2M E IOT , Ciberseguridad, TBD y nuevos productos apoyadas en los conocimientos del mercado y nuevas tendencias.
• Brindar una asesoría constante del servicio de Data Center y Cloud, M2M E IOT , Ciberseguridad, TBD y nuevos productos en tiempo y forma planificada y pactada.
• Conocer, promover y vender el portafolio de productos y servicios disponibles de Data Center y Cloud, M2M E IOT , Ciberseguridad, TBD y nuevos productos, cumpliendo con los objetivos de venta acordados.
• Liderar las acciones técnicas/comerciales en proyectos, involucrando a las áreas técnicas de Ing. Post Venta, área de Soluciones y Productos Corporativos además de Partners para presentar los Proyectos a medida.
• Desempeñar el rol de nexo entre las soluciones técnicas del producto y el ámbito comercial para la comercialización de estos.
• Colaborar con el área de soporte a clientes realizando la transferencia apropiada de procedimientos y conocimiento de Data Center y Cloud, M2M E IOT , Ciberseguridad, TBD y nuevos productos.
• Documentar y apoyar el desarrollo de soluciones de Data Center y Cloud, M2M E IOT , Ciberseguridad, TBD y nuevos productos., contribuir con el desarrollo de nuevos productos con el área de Productos.
• Identificar puntos de mejora, proponiendo acciones enfocadas a la mejora en la entrega y operación del servicio Data Center y Cloud., a través de una atención constante y continua en forma planificada y periódica.
• Capacitar en el conocimiento técnico/comercial del producto Data Center y Cloud, M2M E IOT , Ciberseguridad, TBD y nuevos productos a los KAM, Ing. Pre-Ventas Convergentes y a clientes con la solución y creación de ambientes de prueba.
• Contribuir en la elaboración de planes y materiales de entrenamiento para la fuerza de venta con relación al producto Data Center y Cloud, M2M E IOT , Ciberseguridad, TBD y nuevos productos
• Elaborar forecast de ventas, funnel de oportunidades y sugerir benchmark de pricing del producto Data Center & Cloud, M2M E IOT , Ciberseguridad, TBD y nuevos productos
• Aportar y detectar de manera activa oportunidades de crossselling de productos del porfolio.

Tigo es una compañía comprometida con la transformación digital del Paraguay a través de productos y servicios innovadores. Tenemos un propósito claro: Construir autopistas digitales, que conectan personas, mejoran vidas y desarrollan nuestras comunidades. Desde el año 1992, buscamos transformar vidas, acelerando el despliegue de nuestras redes de datos de alta velocidad y aumentado significativamente el acceso a las autopistas digitales para millones de personas que hoy están aprovechando la nueva economía digital.

En el corazón de esta transformación está nuestra gente Tigo, un grupo de comprometidos y talentosos individuos que son el ADN de nuestra compañía, que con orgullo llamamos Sangre Tigo.

Nuestra Sangre Tigo nos mueve a trabajar juntos por nuestro propósito, a ser innovadores y ágiles, transparentes y responsables, a colocar a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos, a ser motores de cambios positivos. Nuestra fuerte cultura de trabajo ha sido reconocida por el instituto "Great Place To Work desde el año 2012, formando parte del ranking local de las mejores empresas para trabajar en Paraguay.

Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.