Analista de Gestion de Reportes Comerciales

¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?
Entonces Tigo es para ti.
Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.

Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.

Esta es tu oportunidad, ven, píntate de azul y acompáñanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.

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Analista de Gestion de Reportes Comerciales

Objetivo del puesto
Diseñar, codificar y modificar sistemas web o de Bases de Datos, de manera a contar con información adecuadas a las políticas comerciales vigentes. Crear interfaces de usuario visualmente atractivas que ofrezcan un diseño fácil de usar y una navegación clara. Llevar a cabo un análisis completo del ciclo de vida de los productos y transacciones que generan revenue.

Clientes del BOC: Canales de Ventas y Servicios, Operaciones Regionales, Segmentos y Productos (B2C, B2B), Customer (CIA)

Experiencia laboral y educación
Experiencia: 1 o 2 años en responsabilidades similares Utilizando herramientas orientadas a Base de Datos y/o Desarrollo Web.

Área: Preferible en Tecnológica y/o Comercial o similar.

Educación: Egresado o Estudiante universitario de los últimos años de la carrera de Análisis de Sistemas o Ingeniería Informática o similar.

Inglés Intermedio.

Conocimientos Específicos

• Terminología de las telecomunicaciones. - RED GSM/ 3G/4G. - Administración de Proyectos. - Habilidades de programación web (PHP, HTML, CSS, Javascript, etc.)
• Experiencia con Herramientas de Bases de Datos, PL SQL, SQL Server, Postgresql, etc.
• Habilidades analíticas con capacidad de recolectar, organizar, analizar y diseminar cantidades significativas de información con atención al detalle y precisión

Responsabilidades y tareas relevantes

• Generación de reportaría de ventas para las diferentes áreas de la compañía con su correspondiente regionalización por canal.
• Visibilidad y el mantenimiento del portal de nómina comercial de los canales de ventas con fines de reportaría y fijación de objetivos.
• Reporte diario de métricas a todos los canales B2C, las regiones y dealers.
• Soporte por medio de CSI de los reclamos del Front Line.
• Administración y mantenimiento de la Base de Datos del Cubo Único de Ventas con las correspondientes actualizaciones en base a las nuevas políticas comerciales.
• Creación y mantenimiento de portales web como S&OP, Tigo Gis, Nominas, Activaciones Home y de gestión comercial.
• Desarrollo de Dashboard on line relacionados a ventas, market share, calidad en Tableau con la vista canal/región/zona
• Brindar el tiempo de desarrollo de las necesidades solicitadas.
• Consensuar con el Supervisor del área los tiempos estipulados y su alcance para el desarrollo.
• Reportar los avances de los proyectos al Supervisor del área.
• Diseñar e implementar estructuras, formularios, informes y consultas de tablas de datos.
• Asegurar de que todos los programas de base de datos cumplan con las políticas comerciales vigentes.
• Ayudar en la definición y revisión de los requisitos funcionales para el desarrollo de herramientas.
• Crear interfaces de usuario mediante el uso de prácticas estándar de desarrollo web.
• Diagnosticar y resolver los problemas de acceso a la base de datos y de rendimiento.
• Entrenar sobre el manejo, utilidad, gestión y análisis sobre los cubos y otros reportes generados para las distintas áreas.
• Desarrollar capacidades de análisis y generación de informe
• Monitorear el desempeño y los planes de control de calidad de datos para identificar mejoras.

Tigo es una compañía comprometida con la transformación digital del Paraguay a través de productos y servicios innovadores. Tenemos un propósito claro: Construir autopistas digitales, que conectan personas, mejoran vidas y desarrollan nuestras comunidades. Desde el año 1992, buscamos transformar vidas, acelerando el despliegue de nuestras redes de datos de alta velocidad y aumentado significativamente el acceso a las autopistas digitales para millones de personas que hoy están aprovechando la nueva economía digital.

En el corazón de esta transformación está nuestra gente Tigo, un grupo de comprometidos y talentosos individuos que son el ADN de nuestra compañía, que con orgullo llamamos Sangre Tigo.

Nuestra Sangre Tigo nos mueve a trabajar juntos por nuestro propósito, a ser innovadores y ágiles, transparentes y responsables, a colocar a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos, a ser motores de cambios positivos. Nuestra fuerte cultura de trabajo ha sido reconocida por el instituto "Great Place To Work desde el año 2012, formando parte del ranking local de las mejores empresas para trabajar en Paraguay.

Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.